Как обращаться в поддержку

Пожалуйста, обращаясь в поддержку, указывайте, по какому курсу у вас вопрос, с какой частью курса у вас проблема, что вы делаете: кликаете по ссылке, копируете ссылку-вставляете в адресную строку браузера; что видите на открывшейся странице (лучше всего прислать скриншот, если умеете это делать). И самое главное - какого результата вы хотите добиться.

Это существенно сократит ваше время ожидания ответа.

Так мы сможем СРАЗУ ответить на ваш вопрос.

А вы сможете СРАЗУ разрешить вашу проблему.

Но если уже случилось так, что вы обратились с вопросом "У меня не получается" или "Ссылка не работает", и получили в ответном письме уточняющие вопросы - пожалуйста, ответьте на эти вопросы в ответном письме. И мы сможем СРАЗУ разобраться в чем дело, и СРАЗУ вам помочь.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

1 Комментарии

  • 0
    Avatar
    Бекзод

    Здравствуйте! Не могу найти курс по фоточтению, можете пожалуйста скинуть на почту.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk